I piccoli hotel e le guest house perdono significativi ricavi attraverso le commissioni OTA e perdono opportunità di costruire relazioni con i clienti. Le prenotazioni dirette offrono margini di profitto migliori e dati clienti di inestimabile valore.

La Realtà Attuale:

Il 39% dei viaggiatori britannici è aperto a prenotare direttamente se presentato con vantaggi chiari, tuttavia molte strutture più piccole raggiungono solo il 25-30% di prenotazioni dirette a causa di sistemi obsoleti, budget di marketing limitati e strategie digitali deboli.

Punti chiave

→Le commissioni OTA del 15-25% sottraggono una quota significativa di ricavi a ogni prenotazione.
→Le prenotazioni dirette ti danno la relazione con l'ospite, i dati e la flessibilità sui prezzi.
→Un sito moderno e veloce con un booking engine semplice è la base di tutto.
→Mantieni le OTA per farti scoprire, poi converti gli ospiti alla prenotazione diretta.

Principali Vantaggi delle Prenotazioni Dirette

Eliminare le Commissioni

Trattenere più ricavi evitando commissioni OTA del 15-25% su ogni prenotazione

Comunicazione Diretta con gli Ospiti

Abilitare programmi fedeltà e costruire relazioni durature con i tuoi ospiti

Flessibilità sui Prezzi

Creare promozioni personalizzate e regolare le tariffe senza restrizioni OTA

Proprietà dei Dati Ospiti

Raccogliere dati sulle preferenze per marketing mirato e personalizzazione

Vantaggi Aggiuntivi

•Flessibilità sui prezzi per promozioni e pacchetti personalizzati
•Dati sulle preferenze degli ospiti per campagne di marketing mirate
•Relazioni più forti con i clienti che portano a business ripetuto
•Controllo del brand sull'intera esperienza degli ospiti

Ci stai lavorando per il tuo hotel?

Richiedi un audit gratuito del marketing del tuo hotel.

Analizziamo paid search, SEO e funnel di prenotazione diretta, e ti mostriamo dove sono i risultati più rapidi.

Richiedi l'audit gratuito

Niente vendita forzata · 30 minuti · Sempre gratuito

Passaggi d'Azione Raccomandati

Modernizza il Tuo Sito Web

→Assicurati un design mobile-friendly e veloce
→Implementa un motore di prenotazione user-friendly
→Mostra foto e recensioni di alta qualità
→Ottimizza per i motori di ricerca

Investi nel Marketing Digitale

→Concentrati sulla ricerca a pagamento per competere con le OTA
→Costruisci SEO per visibilità organica a lungo termine
→Sfrutta la pubblicità sui social media
→Implementa campagne di email marketing

See our Paid Search services →Explore Social Media marketing →

Presenza Strategica sulle OTA

→Mantieni gli annunci OTA per la scoperta
→Promuovi i vantaggi della prenotazione diretta sul sito
→Converti gli ospiti OTA in prenotatori diretti
→Usa il remarketing per raggiungere i visitatori passati

Cattura le Informazioni degli Ospiti

→Raccogli indirizzi email al check-in
→Implementa comunicazioni di follow-up
→Offri incentivi per future prenotazioni dirette
→Costruisci un database ospiti per il marketing

Conclusioni

I piccoli hotel e le guest house possono migliorare significativamente la redditività concentrandosi sulle prenotazioni dirette. Mentre le OTA servono a uno scopo di scoperta, costruire un forte canale di prenotazione diretta è essenziale per la sostenibilità a lungo termine.

Scritto da

Teo Yordanov

Performance Marketing Specialist

Specialista di performance marketing e co-founder di BYLT Media, con oltre dieci anni di esperienza nel paid media tra retail, e-commerce, travel e ospitalità. Con Booked Up Media applica questo approccio basato sulla misurazione agli hotel indipendenti, collegando il marketing alle prenotazioni reali.

Scopri di più su Teo Yordanov

Continua a leggere